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    为深入推进“最多跑一次”改革,推进便民服务事项“网上办”“掌上办”“全域办”“就近办”,进一步提升基层便民服务业务能力及水平,6月19日上午,入口行政服务中心召集各乡镇(街道)、村(社区)代办员等200余人举行村(社区)民生事项“就近办”业务培训会,组织人力社保局、ku发展局、江南公安分局、自然资源和规划分局、税务局相关业务负责人对省市县民生事项中的高频事项进行业务指导。

     


     

    会议传达了近期“最多跑一次”改革“就近办”工作精神,对下一步工作进行部署,并对代办代跑的工作内涵、工作原则、服务标准进行解读。随后,各业务部门对民生事项中高频事项共计175项进行了逐一培训,包括带病回乡退伍军人认定审批流程、宅基地使用权及房屋所有权登记、出入境业务知识、农村退役士兵老年生活补助审批、退役军人优抚业务等内容,重点培训基层代办员们如何指导群众在电脑端或手机端对相关民生事项进行申报、申领、申请。各位村(社区)代办员领到了属于他们自己的代办员证,通过规范入口、乡(镇)、村(社区)三级代办服务队伍,不断提供优质代办服务,进一步增强群众获得感。

     


     

      会议要求,村(社区)代办员在受理本辖区内企业和群众代办代跑事项申请时,要积极推广浙江政务服务网及浙里办手机APP应用,通过在线流转至乡镇(街道)便民服务中心,乡镇(街道)安排专人进行办件派发至相关审批人员或入口有关部门分别办理,办理结果在线反馈或快递送达。确需收取存档纸质材料的,由代办员收取原件,先实行在线办理,事后统一由乡镇(街道)便民服务中心综合窗口进行纸质流转,倡导群众足不出户网上办理各项业务,打通基层便民服务“最后一纳米”,让服务办事“小事不出村,大事不出镇”。

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