客戶蠻不講理怎么辦？安裝師傅切記正面沖突！

安裝師傅加入了接單平臺(tái)，不意味著面對(duì)的每一個(gè)客戶都很好說(shuō)話，當(dāng)安裝師傅碰到蠻不講理的客戶，估計(jì)會(huì)很頭疼。

面對(duì)蠻不講理的客戶，師傅千萬(wàn)不要和他們正面沖突，因?yàn)橐坏_突了，原本是無(wú)責(zé)的你也變得有責(zé)任了。 

那么，師傅就得忍受客戶的蠻不講理嗎？并不是這樣的。師傅應(yīng)當(dāng)及時(shí)保留證據(jù)，證明自己的工作方法并沒(méi)有出錯(cuò)，并且用正常的語(yǔ)氣說(shuō)：“我是按照標(biāo)準(zhǔn)為您提供服務(wù)，已經(jīng)按照標(biāo)準(zhǔn)完成，如果您不滿意，可以和平臺(tái)的客服聯(lián)系溝通，我們想辦法達(dá)到你的要求。”說(shuō)完這些話，既告訴他們你不怕他們投訴，且他的要求超綱了。注意，語(yǔ)氣一定要正常，千萬(wàn)不要陰陽(yáng)怪氣或者怒氣沖沖，以免加深矛盾。 

客戶蠻不講理，但只要師傅們的安裝沒(méi)有問(wèn)題，那么就不怕他們投訴。同時(shí)為了避免這種情況，師傅最好爭(zhēng)取做到客戶滿意。如果想了解更多師傅接單攻略，歡迎關(guān)注奇兵到家接單平臺(tái)。