地板安裝之前,安裝師傅一定要和客戶確認(rèn)一些問題,比如安裝費(fèi)用,安裝方案,不然到時候就得因為這些問題相互扯皮。和客戶確認(rèn)這些問題,能讓客戶放心,避免不必要的麻煩。那么,是哪些問題需要確認(rèn)呢?
首先最重要的問題是: 費(fèi)用
在安裝地板前,所有費(fèi)用地板安裝師傅應(yīng)和客戶確認(rèn)。這些費(fèi)用包括:
1、安裝人工費(fèi)
2、安裝人工成本是否包括踢腳線和封邊條的安裝?如果不包含,成本是多少(?元/米),這些都要和客戶說清楚。
3、特殊結(jié)構(gòu)的安裝,比如圓弧形等異形安裝,瓷磚與木地板拼接,六角磚與地板拼接,飄窗背景墻等臺面安裝,樓梯踏步安裝,是否需要額外收費(fèi)以及費(fèi)用多少,都應(yīng)和客戶確認(rèn)。
4、如果安裝人員提供一些輔助材料,輔助材料的價格是多少?
5、二次上門服務(wù)是否加收費(fèi)用?如若安裝的過程中,地板數(shù)量不夠需要二次補(bǔ)貨,再次上門安裝是否收費(fèi)。
6、除了上述成本外,是否還有其他隱形費(fèi)用,如果有,一定要問清楚。
其次,商定好安裝方案
1、安裝工作方式是哪種?打龍骨、懸浮式直鋪?
2、地板朝向。一般建議朝邊長較長的方向,這樣人們的視覺會有延伸感,具體方向需視實際情況而定。
3、地板鋪設(shè)區(qū)域。
4、攤鋪方法選擇哪種?正宗工字拼?三六九拼?自然隨機(jī)拼?
很重要的小建議:
1.保留雙方確認(rèn)所有費(fèi)用的文字或語音證明。
2、地板安裝時,人們?nèi)绻袝r間可進(jìn)行監(jiān)工,不符合預(yù)期的話可以及時改正。
地板安裝時,安裝師傅真的有必要和客戶確認(rèn)以上問題,因為客戶不了解清楚,萬一中途費(fèi)用變了或者安裝不合意,他是有權(quán)投訴的。到時候,損失的就是安裝師傅。如果大家還想要了解更多有關(guān)于地板師傅安裝的知識,歡迎您繼續(xù)關(guān)注奇兵到家接單平臺。
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