小愛(ài)同學(xué)是小米旗下的人工智能語(yǔ)音交互虛擬助理,智能家居、辦公、娛樂(lè)都不在話(huà)下。作為小愛(ài)音箱的用戶(hù),如果在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有硬件故障,該如何找售后咨詢(xún)維修呢,下面給大家介紹一下小愛(ài)同學(xué)壞了的維修問(wèn)題。
首先,回想下,您是在哪兒購(gòu)買(mǎi)的小愛(ài)同學(xué),選擇進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)小愛(ài)音箱的渠道,比如淘寶、京東app,找到對(duì)應(yīng)訂單。在訂單搜索欄,輸入“小愛(ài)音箱”進(jìn)行搜索。
然后,在訂單詳情頁(yè)面,點(diǎn)擊“聯(lián)系賣(mài)家”。輸入“人工服務(wù)”,跟客服人員講述清除故障詳情,如果遠(yuǎn)程指導(dǎo)能解決的,則當(dāng)時(shí)解決。如果是硬件問(wèn)題,客服則會(huì)給你最近的售后維修站點(diǎn)地址,寄過(guò)去維修即可。
小米小愛(ài)同學(xué)壞了去哪兒維修
總結(jié):
1、首先,進(jìn)入購(gòu)買(mǎi)小愛(ài)音箱的渠道,比如淘寶、京東app,找到對(duì)應(yīng)訂單。
小米小愛(ài)同學(xué)壞了去哪兒維修?
2、在訂單搜索欄,輸入“小愛(ài)音箱”進(jìn)行搜索。
小米小愛(ài)同學(xué)壞了去哪兒維修?
3、在訂單詳情頁(yè)面,點(diǎn)擊“聯(lián)系賣(mài)家”。
4、輸入“人工服務(wù)”,跟客服人員講述清除故障詳情,如果遠(yuǎn)程指導(dǎo)能解決的,則當(dāng)時(shí)解決。
小米小愛(ài)同學(xué)壞了去哪兒維修?
5、如果是硬件問(wèn)題,客服則會(huì)給你最近的售后維修站點(diǎn)地址,寄過(guò)去維修即可。
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