家電快訊！消毒小家電駛?cè)氚l(fā)展快車道，悶聲干大事

廚房的刀具消毒架、衛(wèi)生間的牙刷消毒器和毛巾烘干消毒機、臥室衣柜里的臭氧消毒器、鞋柜上的紫外線消毒噴槍……新冠肺炎疫情防控大環(huán)境下，人們開始關(guān)注家中的衛(wèi)生死角，各類消毒小家電應運而生。 

消毒家電品類不斷擴容

疫情防控常態(tài)化背景下，瞄準人們對健康殺菌的需求，廠商紛紛搭上消殺產(chǎn)品的發(fā)展快車，推出五花八門的消毒類小家電：牙刷消毒器、菜刀消毒架、衣物消毒機、便攜式臭氧消毒器、紫外線消毒噴槍、毛巾烘干消毒機、手機消毒器、消毒面罩等。

談到這些消毒類小家電涌現(xiàn)的原因，奧維云網(wǎng)小電大數(shù)據(jù)事業(yè)部高級研究經(jīng)理嚴樂雨在接受《中國電子報》記者采訪時表示，新冠肺炎疫情防控創(chuàng)造了新的應用場景和需求，為小家電開啟了新的賽道和增量空間。

在品牌方面，美的、摩飛、飛利浦、東菱、小米米家、火雞、小熊等品牌紛紛發(fā)售了相關(guān)消毒小家電產(chǎn)品。記者觀察到，除了美的之外，消毒小家電賽道涌入了不少小電品牌、互聯(lián)網(wǎng)科技品牌和創(chuàng)業(yè)品牌。談及原因，嚴樂雨在接受《中國電子報》記者采訪時表示，產(chǎn)品新賽道有利于新品牌卡位，而傳統(tǒng)大家電品牌布局新產(chǎn)品過程較為復雜，需要充分評判新產(chǎn)品市場規(guī)模以及產(chǎn)品線布局，因此可能“慢半拍”。

記者觀察到，品類繁多的消毒小家電品類大致分為兩類。一類是廠商為疫情防控需求“量身定制”的新產(chǎn)品。例如，三星2022年發(fā)售了一款無線充電器盒子，可為智能手機、耳機、智能手表等電子產(chǎn)品提供UV-C消毒，售價約為65美元;另一家照明公司Oracle推出了集成UV-C LED可提供殺菌功能的消毒面罩AIR Solo。

另一類則是較為成熟的品類，在疫情發(fā)生后迎來新一波增長，搭上了“順風車”。例如，智能消毒刀架的推出最初是為了解決南方潮濕氣候?qū)е履举|(zhì)刀架經(jīng)常發(fā)霉生蟲的問題，原老板電器CTO、火雞電器創(chuàng)始人王強表示，消毒刀架內(nèi)置了發(fā)熱模塊可形成70～75攝氏度高溫，用干燥的環(huán)境殺菌烘干刀具，刀架還配備了紫外線等功能進行消毒。智能家電解決了潮濕氣候引起刀具發(fā)霉的這一問題，也解決了刀具砧板碗筷的消毒問題，受到了消費者的青睞。根據(jù)火雞電器披露的數(shù)據(jù)，2020年“雙十一”促銷期間，全渠道銷售消毒類小家電交易總額突破2000萬元，同比上年增長2464%。2021年“618”期間，火雞消毒刀架銷量同比增長250%。

有數(shù)據(jù)表示，在2020年新冠肺炎疫情期間，刀具消毒器等消殺產(chǎn)品迎來“井噴”式銷售，由于小家電還未到更換周期，因此進入2022年的消毒殺菌小家電銷售情況較2020年總體有所回落。

或?qū)⑥D(zhuǎn)化為長期需求

消毒殺菌類小家電的發(fā)展是否會“曇花一現(xiàn)”，能否成為長盛不衰的新家電品類?業(yè)界人士認為，隨著人們對健康舒適環(huán)境的需求不斷提升，消毒殺菌類電器或?qū)⒊蔀橄M者的長期需求。

“疫情之后人們對消毒電器的需求應該是波動性遞增，在這個過程中還會有其他因素不斷刺激該領(lǐng)域向好發(fā)展?！鄙轿髦锌坡喊沧贤夤怆娍萍加邢薰靖笨偨?jīng)理賀帥在接受《中國電子報》記者采訪時表示，該公司重點布局深紫外線LED芯片，可滿足消毒牙刷盒、消毒筷勺盒、空調(diào)殺菌模組、凈水模組等產(chǎn)品的封裝應用。賀帥表示，消毒類消費電器能更好地滿足個人對高品質(zhì)生活的需求。防疫措施的推行也有效普及了人們的消毒理念，這對消毒電器市場長期向好發(fā)展起到了積極的作用。

目前消毒小家電應用的主流技術(shù)有高溫消毒、紫外線消毒、臭氧消毒和負離子消毒等。幾種消毒技術(shù)各有利弊，例如高溫消毒經(jīng)常作為餐具的主要消毒技術(shù)，不可應用于塑料、木質(zhì)產(chǎn)品;臭氧消毒不適宜對味道敏感的人群，且對容器的密封性要求較高。疫情發(fā)生后，UV-C(深紫外線)LED具有殺滅新型冠狀病毒的功能已被多個權(quán)威機構(gòu)證實，加之深紫外消毒殺菌效果強等優(yōu)勢，UV-C LED成為消殺小家電的必備元器件。

產(chǎn)業(yè)專家表示，新冠肺炎疫情防控常態(tài)化之后，普通消費者對UV-C(深紫外線)消毒產(chǎn)品的認知度和認可度明顯提升。加之UV-C LED模塊體積可以壓縮至很小，在保證消毒功能的同時還可以做到輕便，因此市場前景廣闊。

“消毒電器”催生消費新場景

隨著消毒小家電品類不斷豐富、市場不斷擴大，行業(yè)專家建議，完備的行業(yè)標準、規(guī)范和認證機制需要盡快完善和建立，這將為紫外線燈行業(yè)提供長期穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

為了幫助家電企業(yè)解決售后服務(wù)問題，作為國內(nèi)知名的家居安裝服務(wù)平臺，奇兵到家在今年5月24日正式開啟了 “618鉅惠月”行動。為了配合此次活動，奇兵到家對全國的家具師傅重新做了動員。

奇兵到家將從服務(wù)覆蓋、時效、保障等多個維度保障家具售后的最后一公里服務(wù)，從而提升消費者售后服務(wù)體驗。為了保障家電售后服務(wù)標準，參與“618鉅惠月”的企業(yè)均可以享受“配送+安裝”的一體化流程，通過平臺的數(shù)據(jù)高效管控“配送”“安裝”的服務(wù)標準和服務(wù)流程。

消費升級大潮之下，人們的生活方式隨之改變，對于家電的認知也發(fā)生了巨大的變化，這種變化驅(qū)動家電市場從功能性消費轉(zhuǎn)向品質(zhì)消費、從普適功能到多元化新需求，從傳統(tǒng)家電向新家電加速演進，如何以用戶需求為驅(qū)動，以新家電為依托，滿足用戶全新生活場景成為決定未來家電企業(yè)經(jīng)營成敗最為關(guān)鍵的要素。