9月14日,為期四天的第54屆中國(guó)(上海)國(guó)際家具博覽于上海虹橋·國(guó)家會(huì)展中心落下帷幕,一場(chǎng)關(guān)于家居設(shè)計(jì)與創(chuàng)新體驗(yàn)的盛宴圓滿(mǎn)收官。本屆展會(huì)以打造“中國(guó)家居設(shè)計(jì)首選平臺(tái)”為定位,圍繞“設(shè)計(jì)賦能,內(nèi)外雙驅(qū)”主題,深度整合全產(chǎn)業(yè)鏈資源,提供全方位一站式解決方案。這不僅全面提升了家居行業(yè)的創(chuàng)新力和競(jìng)爭(zhēng)力,也為行業(yè)的多元化發(fā)展注入了新動(dòng)力。在這場(chǎng)家居界的年度盛會(huì)中,奇兵到家——全國(guó)領(lǐng)先的家居售后服務(wù)平臺(tái),以其“師傅服務(wù)區(qū)域全國(guó)覆蓋率第一”的市場(chǎng)地位在展會(huì)上大放異彩,用專(zhuān)業(yè)“硬控”現(xiàn)場(chǎng),憑實(shí)力出圈。
展會(huì)亮點(diǎn)回顧:奇兵到家閃耀登場(chǎng)
作為全國(guó)領(lǐng)先的家居售后服務(wù)平臺(tái),奇兵到家自11日亮相便迅速吸引了大家的廣泛關(guān)注。通過(guò)全方位的平臺(tái)介紹,奇兵到家向參展嘉賓展示了其在家居售后服務(wù)領(lǐng)域的強(qiáng)大實(shí)力,為商家提供了一站式的家居售后服務(wù)解決方案,有效解決了商家在家居售后環(huán)節(jié)的痛點(diǎn)與難題,為商家?guī)?lái)了前所未有的便捷與安心。
在為期四天的展會(huì)中,奇兵到家展位前始終人流如織,眾多商家紛紛駐足咨詢(xún),對(duì)奇兵到家的服務(wù)模式表現(xiàn)出濃厚興趣,并積極尋求合作契機(jī)。經(jīng)過(guò)深入交流與洽談,奇兵到家成功與多家家居商家達(dá)成戰(zhàn)略合作,通過(guò)提供高效、專(zhuān)業(yè)的一站式售后服務(wù)解決方案,助力商家解決售后難題,提升客戶(hù)體驗(yàn),促進(jìn)商家業(yè)務(wù)的持續(xù)增長(zhǎng),從而攜手推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
八年深耕,奇兵到家交出滿(mǎn)意答卷
八年來(lái),奇兵到家深耕家居售后服務(wù)領(lǐng)域,深知家居售后服務(wù)環(huán)節(jié)始終是電商商家不可逾越的痛點(diǎn),面對(duì)“找?guī)煾惦y、找?guī)煾蒂F、師傅服務(wù)質(zhì)量參差不齊”等問(wèn)題,奇兵到家給商家們交出了一份滿(mǎn)意的答卷。
針對(duì)“找?guī)煾惦y”的問(wèn)題,奇兵到家擁有300萬(wàn)+的專(zhuān)業(yè)師傅,師傅服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國(guó)99.5%區(qū)域到鄉(xiāng)鎮(zhèn),確保商家訂單無(wú)論銷(xiāo)往何處,都能迅速找到合適的師傅。同時(shí),奇兵到家利用先進(jìn)的智能調(diào)度系統(tǒng),根據(jù)服務(wù)需求和師傅位置,快速匹配并安排最近的師傅上門(mén)服務(wù)??蛻?hù)下單后,能夠實(shí)現(xiàn)“下單3秒內(nèi)響應(yīng),1小時(shí)內(nèi)師傅預(yù)約上門(mén)”的高效服務(wù)。
為了避免亂收費(fèi)現(xiàn)象,奇兵到家提供三種報(bào)價(jià)模式:一口價(jià)下單、報(bào)價(jià)下單、自己定價(jià)。三種報(bào)價(jià)方式根據(jù)需求選擇,平臺(tái)收費(fèi)透明,不用擔(dān)心惡意報(bào)價(jià)、加價(jià)、抬價(jià)行為,保障了商家的合法權(quán)益。同時(shí),無(wú)需預(yù)存資金的模式,更是讓商家沒(méi)有了資金方面的后顧之憂(yōu)。
考慮到商家對(duì)于師傅服務(wù)質(zhì)量的擔(dān)憂(yōu),奇兵到家設(shè)置了嚴(yán)格的篩選及培訓(xùn)機(jī)制,確保每一位入駐平臺(tái)的師傅都具備專(zhuān)業(yè)的技能和豐富的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)發(fā)生售后問(wèn)題時(shí),奇兵到家將先行承擔(dān)賠付責(zé)任,讓商家無(wú)后顧之憂(yōu)。此外,平臺(tái)還承諾所有服務(wù)均享受一年質(zhì)保。若因服務(wù)問(wèn)題導(dǎo)致的產(chǎn)品故障,免去上門(mén)檢修費(fèi);因師傅原因需要二次上門(mén),奇兵到家負(fù)責(zé)到底。
隨著第54屆中國(guó)(上海)國(guó)際家具博覽會(huì)的圓滿(mǎn)落幕,家居行業(yè)的創(chuàng)新浪潮與未來(lái)展望被推向了新的高度。未來(lái),奇兵到家將持續(xù)精進(jìn),不懈前行,致力于為商家們提供“價(jià)格更低、服務(wù)更好、師傅更多、上門(mén)更快、覆蓋更廣”的全方位服務(wù)體驗(yàn),讓奇兵到家的售后服務(wù)觸達(dá)更多商家,共同推動(dòng)家居售后行業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)與高質(zhì)量發(fā)展,為構(gòu)建更加美好的家居生活貢獻(xiàn)力量。
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