品質引領，服務制勝！奇兵到家獲艾媒認證“師傅服務區(qū)域全國覆蓋行業(yè)第一名”

　　2024年5月，奇兵到家榮獲榮全球新經濟產業(yè)第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機構 iiMedia Research ( 艾媒咨詢 ) 授予的“互聯(lián)網(wǎng)家居售后服務平臺·師傅服務區(qū)域全國覆蓋率行業(yè)第一名”市場地位確認。

　　再破新高，奇兵到家交出師傅服務區(qū)域全國覆蓋率99.5%的高分答卷

　　奇兵到家是一個全國家居售后服務平臺，深耕家居行業(yè)8年，多年來致力于以用戶體驗為核心，為廣大商家企業(yè)提供安裝、維修、測量、配送等一站式無憂售后服務。作為眾多第三方售后服務商中年輕一輩，奇兵到家敏銳洞察到“互聯(lián)網(wǎng)+家居”的市場趨勢，不斷優(yōu)化服務體系和創(chuàng)新技術，以更完善的服務體系、廣覆蓋的師傅服務網(wǎng)絡，在市場競爭中脫穎而出。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字科技不斷向家居領域滲透，消費者對個性化、便捷化訴求日益增加，愈多的三方售后服務平臺加速入局。而奇兵到家憑借其平臺覆蓋面更廣、時效更高、服務更佳、價格更低、師傅更靠譜等方面的明顯優(yōu)勢，始終占據(jù)著市場的獨特地位。

　　據(jù)國家統(tǒng)計局最新公布的數(shù)據(jù)，目前國內有41356個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道單位。當前奇兵到家平臺師傅覆蓋，已經超過41162個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，覆蓋率達99.5%?；谥袊ヂ?lián)網(wǎng)家居售后服務行業(yè)研究對比的結果確認，奇兵到家榮獲全球新經濟產業(yè)第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機構iiMedia Research(艾媒咨詢)授予的“師傅服務區(qū)域全國覆蓋率行業(yè)第一名“市場地位確認。

　　據(jù)悉，iiMedia Research(艾媒咨詢)是全球新經濟產業(yè)第三方數(shù)據(jù)挖掘和分析機構，致力于通過“大數(shù)據(jù)挖掘+研究分析”雙引擎，打造有依據(jù)、有理論支撐的數(shù)據(jù)分析，其在新經濟領域研究經驗豐富，為領域內行業(yè)提供權威第三方行業(yè)背書。奇兵到家能夠獲此殊榮，正是對平臺在家居售后服務領域，師傅全國服務體系的高度認可，以及在創(chuàng)新能力、發(fā)展?jié)摿?、品牌價值方面的充分肯定。

　　在賽道初期，奇兵到家便前瞻性地加深師傅網(wǎng)絡體系的布局，基于完善的平臺機制及師傅成長運營，廣納來自全國城鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)的優(yōu)質師傅入駐，并憑借卓越的服務品質和品牌影響力，將服務迅速擴大至全國范圍。直至目前，奇兵到家已匯聚300萬+安裝師傅，服務觸達全國31個省區(qū)，600+城市，3000+縣區(qū)，40000＋鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，南至三亞，北通黑河，東達撫遠，西經喀什，幫助140萬+的商家用戶解決急單、偏遠單的安裝難題。

　　售后服務半徑決定銷售半徑，商家企業(yè)借助奇兵到家廣覆蓋的師傅網(wǎng)絡，實現(xiàn)偏遠地區(qū)的銷售安裝、維修、配送等，將原先的產銷10-20公里的范圍，延伸服務半徑至全國960萬平方公里，突破家居售后服務“最后一公里”區(qū)域限制。

　　除了在師傅覆蓋率取得99.5%的高分成績外，奇兵到家的服務管控、價格體系等方面也十分出眾。強大的服務管控優(yōu)勢，對每一筆訂單全程實時監(jiān)控，平臺自主研發(fā)訂單處理系統(tǒng)，對每一筆訂單來源、去向、完成程度等信息嚴格跟進，實現(xiàn)訂單實時監(jiān)控，專屬客服7*15小時在線，確保下單快、接單快、服務快，為交易訂單保駕護航。

　　3項創(chuàng)新的下單模式，包含“一口價下單”、“報價下單”、“自己定價”方式，賦能商家用戶多元化選擇。平臺堅持全國服務一口價，無需預存，無需自建售后團隊，在不降低服務標準的情況下，確保服務不亂抬價、不亂收費。商家有需求報價招標，大大提升服務效率，還助力商家降低45%的人力、租金和服務成本。

　　找?guī)煾嫡夜と耍陀闷姹郊?。奇兵到家以其卓越的服務品質，領先的師傅覆蓋網(wǎng)絡、硬核的售后服務實力，成為互聯(lián)網(wǎng)家居售后行業(yè)的佼佼者。在未來發(fā)展中，奇兵到家將踐行“服務一口價，售后全托管”的使命，以品質服務鑄就標桿，用行動踐行高質量發(fā)展！