今年五一假期的最后一天,長春市民梁先生爆料:三月一日的時(shí)候,梁先生在長春德邦物流有限公司(蕪湖路店)發(fā)貨的紅木家具,沒想到紅木家具一到貨就全壞了。
梁先生說,發(fā)運(yùn)的貨物中包括紅木家具以及各種家用電器等,總價(jià)值在6萬多塊錢左右,運(yùn)費(fèi)就是5000元,當(dāng)時(shí)保了4萬元。貨品到達(dá)云南后送貨上門發(fā)現(xiàn)全部損壞。
五月六日,梁先生說,經(jīng)多次與德邦物流溝通,德邦理賠部已賠付2600元,經(jīng)過多次溝通,賠付金額上升到4600元。此后,物流公司多次更換賠償方案,但始終不愿按照保價(jià)申報(bào)價(jià)值的4萬元進(jìn)行賠償,期間還要求梁先生出具價(jià)值證明,并稱需要進(jìn)行價(jià)值鑒定。
針對(duì)這一點(diǎn),5月6日,記者聯(lián)系了德邦物流一位負(fù)責(zé)人,她表示,梁先生確實(shí)在德邦快遞寄送過這批貨物,由于快遞車出了事故,出現(xiàn)了問題,“當(dāng)時(shí)快遞的物品有微波爐、熱水器、電視機(jī),還有紅木家具等,因?yàn)榱合壬峁┑募t木家具的價(jià)值證明不出來,而且不同意快遞公司做相關(guān)物品的價(jià)值鑒定,所以無法按照他的要求進(jìn)行賠償。
該負(fù)責(zé)人表示,事后在積極協(xié)調(diào)解決,但是梁先生不接受解決方案,現(xiàn)在不接電話了,目前公司給出的賠償方案是,紅木家具維修費(fèi)5600元、微波爐300元、電視機(jī)1000元、掛燙機(jī)300元,一共是8200元。
既然他們認(rèn)為這個(gè)價(jià)格不值保價(jià),那為什么我在郵寄時(shí)就同意保那么多呢?對(duì)于德邦公司的說法,梁先生既生氣又無奈,“運(yùn)費(fèi)花了5000元,之前給我的4600元賠償還不夠我這次的運(yùn)費(fèi)。梁先生希望能得到保價(jià)賠償,他希望德邦物流能盡快給出解決方案,如果協(xié)商不成,就向郵政總局投訴。
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