晾衣架安裝，必須認(rèn)真對(duì)待

各位奇兵到家的伙伴們下午好，奇兵到家今天有話要說，請(qǐng)仔細(xì)聽一下！

最近，奇兵到家收到合作伙伴的反饋，平臺(tái)出現(xiàn)了數(shù)起“事件”，如下所示

胡師傅在安裝晾衣架之前沒有做出準(zhǔn)確的測(cè)量，導(dǎo)致在晾衣架安裝之后阻止窗口的打開和關(guān)閉

在奇兵到家的了解中，此類事件自建立臺(tái)級(jí)別以來已多次發(fā)生，其中復(fù)雜的原因，部分是因?yàn)楹鷰煾蛋惭b未進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查;他們中的一些客戶沒有聽取師傅的建議，堅(jiān)持在安裝之后導(dǎo)致......

為了避免此類事件再次發(fā)生烏龍，奇兵到家必要和師傅們分享：奇兵到家服務(wù)前操作規(guī)則！

預(yù)約與上門

1、在您出門之前，您必須提前三小時(shí)致電業(yè)主以確認(rèn)您是否在家，以避免跑步或空著;

2、如果由于不可抗力因素導(dǎo)致主人無法上門，他必須至少提前1小時(shí)致電客戶，以延遲門到門時(shí)間或更改門到門時(shí)間。如果談判不好，他必須立即向客戶報(bào)告反饋。

服務(wù)前規(guī)范

1、出門后熱情的自我介紹;

2、戴上手套和鞋套;

3、檢查產(chǎn)品和附件的數(shù)量，確認(rèn)完整性并開始操作;

4、在維修之前，您必須與業(yè)主確認(rèn)施工位置和施工環(huán)境，然后重新開始操作。 。

服務(wù)中規(guī)范

1、鉆孔時(shí)，必須采取防塵措施，防止灰塵污染客戶的家庭環(huán)境

2、施工地點(diǎn)必須在使用前進(jìn)行測(cè)量，預(yù)計(jì)產(chǎn)品在完工后是否可以正常使用，不會(huì)造成遮擋或用于其他物品（門，窗，柜等）

3、在服務(wù)過程中，如果產(chǎn)品有質(zhì)量問題或缺少配件，請(qǐng)先安慰客戶，并立即反饋給Ping 臺(tái)客服

以上是今天奇兵到家共享的服務(wù)規(guī)范內(nèi)容的一部分，更多晾衣架安裝內(nèi)容可以看到《手搖晾衣架怎么安裝？安裝步驟及安裝視頻詳解》

這時(shí)，主人不可避免地會(huì)問奇兵到家：如果我已經(jīng)測(cè)量并告訴客戶測(cè)量結(jié)果，但客戶堅(jiān)持安裝，我該怎么辦？

對(duì)此，奇兵到家有兩點(diǎn)建議：

1、如果主設(shè)備已經(jīng)測(cè)量到不允許安裝環(huán)境運(yùn)行，但是客戶堅(jiān)持要求安裝，則主設(shè)備必須要求客戶填寫服務(wù)確認(rèn)表并確認(rèn)協(xié)議到安裝位置;

2、如果客戶不愿意簽署確認(rèn)表，主人可以聯(lián)系Ping 臺(tái)客服反饋，我們會(huì)在第一時(shí)間驗(yàn)證處理。

結(jié)語(yǔ)：上文就是小編給大家分享的《晾衣架安裝，必須認(rèn)真對(duì)待》 相關(guān)知識(shí)，希望大家看完之后，對(duì)關(guān)于晾衣架/窗簾的晾衣架安裝有一定的了解，這些小妙招你都get到了嗎？如果想了解更多的家居安裝相關(guān)內(nèi)容，請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注奇兵到家。